Frialp offre un service de dépannage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Des permanences sont assurées dans nos trois pôles, celui de Sion, de Lausanne et de Genève. Une fois signalées, les pannes sont en principe traitées durant la demi-journée qui suit. Seules exceptions : les urgences, dictées par le risque d'une perte de marchandise, des urgences qui constituent naturellement pour nos monteurs une priorité absolue.
Un appareil défectueux, c'est beaucoup de tracas et souvent des frais supplémentaires. Frialp vous propose différents abonnements. Effectuer un service régulier sur vos installations vous permet de prévenir les pannes, d'éviter des casses, d'optimiser les frais de fonctionnement, de réaliser des économies d'énergie.
Daniel Gillioz à Sion et Pascal Cunat (photo, à g.) à Lausanne et Genève se tiennent à votre disposition pour tout conseil. Également monteurs-frigoristes, ces deux spécialistes de la vente sont au bénéfice d'une large expérience pratique. Ils peuvent ainsi vous proposer les installations les mieux adaptées à vos besoins..
Vous ne pouvez pas contrôler vos installations à toute heure du jour et de la nuit. Frialp peut le faire grâce à la télésurveillance. Couplé à un ordinateur relié par modem à notre réseau informatique, votre système de froid sera alors sous contrôle. Une modification de consignes, ou de réglage, un paramètre erroné : à chaque événement imprévu, notre centrale est avertie et nos monteurs, avisés dans les minutes qui suivent, peuvent intervenir.